Situé à environ 20 minutes à pied de Buckland's Hill à Charters Towers, Commercial Hotel Charters Towers présente 4 salons. Bénéficiant d'un emplacement à proximité immédiate du Bâtiment de la Bourse, la résidence comprend 9 chambres ainsi qu'un salon partagé et un restaurant.
L'hotel 3 étoiles sans fumée a un emplacement principal à environ 2 km du Musée Venus Gold Battery. Commercial se trouve à environ 25 minutes de marche de Towers Hill Lookout, et à 118 km de Picnic Bay. Cet hébergement est situé assez proche de Lyall's Store.
Les chambres de l'hotel offrent aux clients une TV à écran plat avec des chaînes satellite, et des installations comme un équipement de repassage et une climatisation. Les chambres de Commercial Hotel disposent d'un patio, d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite et de la climatisation ainsi que de salles de bain avec une toilette séparée et une douche.
Le restaurant à la carte Top sert des plats de la carte australienne. Le bar lounge est un bon endroit pour se reposer. L'espace bar comprend une terrasse.